Für das Haus
Ihre Anlage wird sorgfältig überwacht.
Eine Benachrichtigung in der App, eine Produktion, die anders ist als sonst, und Panels, die schmutzig aussehen. Die Wartung des Photovoltaiksystems im Haus beginnt mit diesen Anzeichen und einer konkreten Frage: Was braucht das System wirklich?
Mit uSolar können Sie Kontrollen, die Reinigung der Module und gezielte Instandsetzungen an Wechselrichtern und Komponenten bewerten. Wir beginnen mit den verfügbaren Informationen, um eine Aktivität zu definieren, die der Situation entspricht, mit einem klaren Ziel: die Bedingungen des Systems kennen zu lernen und die identifizierten Anomalien anzugehen.
Beobachten
Ein weniger produktiver Tag reicht nicht aus, um einen Defekt zu beweisen. Die Jahreszeit, die Wolken, die Temperatur und neue Schatten können die Produktion beeinflussen. Auch eine Unterbrechung der Kommunikation kann dazu führen, dass die App keine Daten mehr erhält, während das System weiterhin funktioniert.
Aus diesem Grund unterscheiden wir den fehlenden Datensatz von der tatsächlich nicht vorhandenen Produktion. Datum und Uhrzeit des Ereignisses, eventuelle Meldungen des Inverters und die Entwicklung der vorangegangenen Tage helfen dabei, die Prüfung zu orientieren. Ein wiederkehrender Hinweis oder eine anhaltende Veränderung erfordern eine eingehende Untersuchung; keine vorab festgelegte Abänderung.
Verifizieren
01
Registrierte Produktion, Meldungen und Status der Kommunikation, sofern verfügbar und zugänglich. Die Überwachung bietet nützliche Hinweise, ersetzt jedoch nicht die Inspektion der physischen Teile.
02
Sichtbare Zustände der Module, Befestigungen, zugängliche Verkabelungen, Wechselrichter, Schaltschränke und Schutzschalter. Die Prüfungen und gegebenenfalls erforderlichen Maßnahmen werden je nach Konfiguration, Dokumentation und dem festgestellten Problem definiert.
03
Falls sinnvoll, bewerten wir instrumentelle Untersuchungen und Thermografie. Ein thermischer Bild kann Temperaturunterschiede aufzeigen, die genauer untersucht werden müssen; allein er gibt nicht die Ursache einer Anomalie an.
04
Eine Diagnose kann zu einer Reinigung, einer Korrektur oder zur Ersetzung eines Bauteils führen. Tätigkeiten, Ersatzteile und eventuelle Folgemaßnahmen werden in dem Angebot festgelegt.
Mit Vernunft handeln
Staub, Blätter und lokal verbrachte Ablagerungen können die Funktion der Module beeinträchtigen. Wir bewerten die Anwesenheit und Art des Schmutzes, die Belichtung des Daches und die Möglichkeit eines Zugangs, bevor wir eine Reinigung vornehmen.
Die Geräte und Verfahren müssen mit den Anweisungen des Herstellers kompatibel sein. Die Reinigung repariert keinen defekten Wechselrichter und verspricht nicht vorab einen Anteil der zurückgewonnenen Energie. Zugang über die Decke und elektrische Arbeiten erfordern Personal und entsprechende Sicherheitsmaßnahmen: Fotos und Screenshots der App sind nützlich für den ersten Vergleich, ohne dass man auf das Dach steigen oder Geräte öffnen muss.
Ein Fall, der zu verstehen ist
Stellen Sie sich vor, Sie finden die gleiche Bildschirmansicht über den ganzen Morgen. Der erste Schritt besteht darin zu verstehen, wann die letzten Daten eingegangen sind und ob das System ein Kommunikationsproblem aufweist. Anschließend werden die verfügbaren Informationen des Inverters und des Systems miteinander verglichen.
Wenn die Produktion vorhanden ist, geht es um die Übertragung der Daten. Wenn die Produktion auch fehlt, ist eine technische Prüfung der möglichen Ursachen erforderlich. Diese Situation zeigt, warum zwei ähnliche Situationen in der App unterschiedliche Maßnahmen erfordern können.
Das uSolar-System
01
Ort, ungefähre Installationsjahre, Leistung, Modell des Wechselrichters und das beobachtete Problem. Wenn Sie diese Angaben haben, fügen Sie relevante Dokumente und Screenshots hinzu, ohne Passwörter weiterzugeben.
02
Wir bewerten, welche Informationen für die Orientierung ausreichend sind und welche Kontrollen einen Besuch vor Ort erfordern.
03
Wir klären vorab die geplanten Arbeiten, eventuelle Ersatzteile, den Zugangsbereich und die Kosten.
04
Wir berichten über die Ergebnisse, die durchgeführten Aktivitäten und eventuell weitere Schritte. Wenn sich Aktualisierungswünsche für das System ergeben, prüfen wir diese getrennt von der Wartung.
Bevor Sie wählen
Das Programm hängt von Komponenten, Anweisungen der Hersteller, Umgebung und der Geschichte des Geräts ab, sowie von eventuell anwendbaren Prüfungen. Ein Haus in der Nähe von Staub oder Vegetation kann unterschiedliche Anforderungen haben als ein anderes. Die Häufigkeit wird im konkreten Fall festgelegt.
Nein. Reinigung und Desinfektion sind separate Tätigkeiten. Die Reinigung wird dann durchgeführt, wenn die Bedingungen und Ablagerungen eine solche Verwendung erfordern, wobei die Methoden den Modulen und der Abdeckung angepasst werden.
Die fehlende Benachrichtigung ist eine nützliche Information, aber die App erkennt nicht alle möglichen Probleme. Einige Bedingungen erfordern eine Inspektion oder spezifische Maßnahmen; außerdem müssen die Daten aktualisiert und vollständig sein.
Sie können uns die Marke, das Modell, die verfügbaren Dokumente und die Beschreibung des Problems zusenden. Wir bewerten die Möglichkeit und den Umfang der Reparatur anhand der Konfiguration, der Zugänglichkeit und der Verfügbarkeit der Komponenten.
Wollen Sie eine Überprüfung planen oder eine Anomalie klären? Erzählen Sie uns, was Sie beobachtet haben: Das hilft Ihnen, die richtige Aktivität anzufordern – mit einem verständlichen Rahmen vor dem Eingriff.
Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
Verwalten Sie Ihre Cookie-Präferenzen hier:
Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website notwendig.
Diese Cookies sind für das Hinzufügen von Kommentaren auf dieser Website erforderlich.
Statistik-Cookies sammeln anonymisiert Informationen. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.
Google Analytics ist ein leistungsstarkes Tool, das Website-Traffic verfolgt und analysiert, um fundierte Marketingentscheidungen zu treffen.
Service URL: policies.google.com (öffnet sich in einem neuen Fenster)
Puoi trovare maggiori informazioni nella nostra Datenschutzerklärung und in unserem Datenschutzerklärung.